Récupérez les appels manqués quand vous ne pouvez pas répondre.
Votre téléphone reste pareil. Réception24 prend seulement le relais quand personne ne répond, puis vous envoie un résumé clair par courriel.
Pour plombiers, électriciens, HVAC, couvreurs, excavation et autres services terrain au Québec.
Récupérez les appels manqués quand vous ne pouvez pas répondre.
Votre téléphone reste pareil. Réception24 prend seulement le relais quand personne ne répond, puis vous envoie un résumé clair par courriel.
Pour plombiers, électriciens, HVAC, couvreurs, excavation et autres services terrain au Québec.
RELAIS D’APPELS MANQUÉS
Un client qui tombe sur votre boîte vocale appelle souvent le compétiteur suivant.
Un client qui tombe sur votre boîte vocale appelle souvent le compétiteur suivant.
Réception24 ne change pas votre téléphone. Le service prend seulement le relais quand personne ne répond, recueille la demande et vous l’envoie clairement.
RELAIS D’APPELS MANQUÉS
Un client qui tombe sur votre boîte vocale appelle souvent le compétiteur suivant.
Réception24 ne change pas votre téléphone. Le service prend seulement le relais quand personne ne répond, recueille la demande et vous l’envoie clairement.
Type de demande?
Nouvel appel entrant
trigger
Création du lead
Résumé automatique
Notification envoyée
Type de demande?
Nouvel appel entrant
trigger
Création du lead
Résumé automatique
Notification envoyée
Un résumé utile, pas une transcription compliquée.
Chaque courriel inclut le nom, le numéro, le service demandé, le niveau d’urgence et une courte description pour décider quoi rappeler en premier.
Un résumé utile, pas une transcription compliquée.
Chaque courriel inclut le nom, le numéro, le service demandé, le niveau d’urgence et une courte description pour décider quoi rappeler en premier.
POURQUOI C’EST UTILE
Pendant que vous êtes occupé, les clients continuent d’appeler.
Un appel manqué peut devenir un contrat perdu. Réception24 vous aide à récupérer ces demandes sans promettre de remplacer votre réception ou votre façon de travailler.
Sans relais
Sans relais
Avec Réception24
Avec Réception24
Réponse aux appels
Appels manqués
Relais si non répondu
Réponse aux appels
Appels manqués
Relais si non répondu
Disponibilité
Heures de bureau seulement
Soirs et fins de semaine possibles
Disponibilité
Heures de bureau seulement
Soirs et fins de semaine
Temps de réponse
Variable
Résumé rapide
Temps de réponse
Variable
Résumé rapide
Demandes clients
Messages incomplets
Informations structurées
Demandes clients
Messages incomplets
Informations structurées
Appels urgents
Peu priorisés
Urgence indiquée
Appels urgents
Peu priorisés
Urgence indiquée
Informations clients
Parfois perdues
Courriel clair
Informations clients
Parfois perdues
Courriel clair
Rappels à faire
À deviner
Priorisés
Rappels à faire
À deviner
Priorisés
Expérience client
Inconstante
Réponse rassurante
Expérience client
Inconstante
Réponse rassurante
3 étapes simples.
Vous gardez votre numéro
On configure le transfert seulement quand l’appel n’est pas répondu.
Vous gardez votre numéro
On configure le transfert seulement quand l’appel n’est pas répondu.
Réception24 prend le relais
L’agent pose quelques questions simples : nom, numéro, service, urgence et description.
Réception24 prend le relais
L’agent pose quelques questions simples : nom, numéro, service, urgence et description.
Vous recevez le résumé
Le détail arrive par courriel pour que vous rappeliez le bon client au bon moment.
Vous recevez le résumé
Le détail arrive par courriel pour que vous rappeliez le bon client au bon moment.
Questions fréquentes.
Est-ce que ça remplace une réceptionniste?
Non. Réception24 sert de réception de secours quand personne ne peut répondre.
Est-ce que ça remplace une réceptionniste?
Non. Réception24 sert de réception de secours quand personne ne peut répondre.
Est-ce que ça parle français?
Oui, français et anglais.
Est-ce que ça parle français?
Oui, français et anglais.
Est-ce que ça fonctionne la nuit?
Oui. Vous choisissez quand le relais est actif, par exemple après les heures ou quand vous ne répondez pas.
Est-ce que ça fonctionne la nuit?
Oui. Vous choisissez quand le relais est actif, par exemple après les heures ou quand vous ne répondez pas.
Est-ce compliqué à installer?
Non. L’installation beta est à 0 $ et on vous guide pour le transfert d’appels.
Est-ce compliqué à installer?
Non. L’installation beta est à 0 $ et on vous guide pour le transfert d’appels.
Est-ce que je garde mon numéro actuel?
Oui. Votre téléphone reste pareil; on ajoute seulement un relais quand l’appel n’est pas répondu.
Est-ce que je garde mon numéro actuel?
Oui. Votre téléphone reste pareil; on ajoute seulement un relais quand l’appel n’est pas répondu.
Récupérez vos appels manqués cette semaine.
Forfait beta : 199 $/mois + taxes. Installation à 0 $. Courriel inclus. Option texto à 250 $/mois.
Votre téléphone reste pareil. Réception24 prend seulement le relais quand personne ne répond.
Récupérez vos appels manqués cette semaine.
Forfait beta : 199 $/mois + taxes. Installation à 0 $. Courriel inclus. Option texto à 250 $/mois.
Votre téléphone reste pareil. Réception24 prend seulement le relais quand personne ne répond.